Vem är vi
Vår hemsideadress är: https://jlknape.se.
När du handlar hos oss
När du gör en beställning i vår bod – på marknad eller här i webbutiken – behöver vi ta del av vissa uppgifter från dig: namn, adress, e-post och i vissa fall telefonnummer. Det är för att vi ska kunna skicka dina varor, ta betalt och ge dig besked om din order.
Vi behandlar alla personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR), och vi sparar inte mer än vi behöver – och aldrig längre än nödvändigt.
Vem vi delar dina uppgifter med
Vi lämnar inte ut dina uppgifter till vem som helst – men vissa delar måste delas med tredje part för att vi ska kunna slutföra köpet:
- Post och frakt: Vi använder Postnord (frimärken), DHL och ibland andra frakttjänster för att skicka dina varor.
- Betalningar: Vi samarbetar med Klarna, Stripe och kortbetalningstjänster – dessa får nödvändig information för att hantera din betalning.
- Bokföring & myndigheter: I vissa fall måste vi spara uppgifter för att följa lagar om bokföring eller rapportering.
Dina uppgifter säljs aldrig vidare eller används i marknadsföringssyfte utanför vår verksamhet.
Integritet & småkakor
Post från boden
Om du väljer att ta emot budkavle från JLKnape – vårt sändebrev med nyheter, inspiration och marknadsbesked – sparar vi din e-postadress enbart för detta syfte. Du får det bara om du själv samtyckt, och kan när som helst tacka nej genom att klicka på länken i brevet eller höra av dig direkt.
Kommentarer (om du lämnar en runskrift efter dig)
Om du lämnar en kommentar på vår sida (t.ex. på en produkt) samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret, samt din IP-adress och webbläsarens användaragent. Detta görs för att hjälpa oss att förhindra skräppost.
Om du väljer att spara dina uppgifter i webbläsaren (t.ex. namn och e-post) sker det via cookies, så att du slipper skriva in dem nästa gång du kommenterar.
Om småkakor (cookies)
När du besöker vår hemsida sparas små textfiler – kakor – i din webbläsare. De används för att:
- Hålla koll på din kundvagn
- Minnas dina val och inställningar
- Förbättra upplevelsen på sidan
- Få statistik (på ett anonymt sätt) över hur vår sida används
Vi använder både tillfälliga och bestående kakor. Inga känsliga personuppgifter lagras i dessa, och vi använder inga onödiga spårningstjänster.
Samtycke
När du först besöker vår sida får du möjlighet att godkänna kakor via vår cookie-banner. Du kan när som helst ändra ditt samtycke, eller stänga av kakor i din webbläsare – men då kanske inte allt fungerar som det ska.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få veta vilka uppgifter vi har om dig
- Begära rättning av felaktig data
- Få uppgifter raderade (om det inte strider mot bokföringslagen)
- Invända mot eller begära begränsning av behandling
- Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Vill du utöva någon av dessa rättigheter – skriv till oss på wknape1@hotmail.com, så hjälper vi dig.